Z Empathy lahko klepetati s povezanimi ljudmi in prijatelji, ki uporabljajo Google Talk, AIM, Windows Live in veliko drugih programov za klepet. Z mikrofonom ali spletno kamero lahko vzpostavite tudi zvočne ali video klice.

Empathy ni privzeto nameščen v Ubuntuju ampak ga lahko namestite iz Ubuntu skladišča. Zaženite Hipno sporočanje Empathy iz Pregledne plošče, Zaganjalnika ali izberite Empathy iz Menija sporočanja.

Za pomoč pri uporabi Empathy preberite priročnik Empathy.